Каждый день в отделении скорой помощи питтсбургской больницы кипит работа. Врачи и медсёстры постоянно в движении, принимая пациентов, ставя диагнозы, оказывая первую помощь. Кто-то поступает с травмами после аварии, у кого-то резко ухудшилось хроническое заболевание. Персонал работает слаженно, несмотря на усталость и стресс. Они успевают и успокоить напуганного ребёнка, и поддержать пожилого человека. Шум оборудования, быстрые разговоры, срочные решения — вот обычная картина их смены. Иногда удаётся передохнуть за чашкой кофе, но чаще перерывы прерываются новым вызовом.